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¿Qué deberíamos hacer si tenemos un abusón/matón en el lugar de trabajo que desempeña bien?

¡Hola a todos los profesionales de recursos humanos! ¿Cómo abordamos el problema si el empleado que desempeña bien es un abusón o matón? Este empleado es inteligente, sí, y rinde superbién en su trabajo. No tenemos dudas sobre sus habilidades. El problema, no trata bien a los demás que no desempeñan bien y casi los abusa. Como consecuencia, afecta la moral de los otros trabajadores, incluyendo los espectadores. Por ejemplo, en lugar de proporcionar retroalimentación o crítica constructiva a sus compañeros, esta persona decide expresar su frustración en voz alta, y sigue criticándoles con comentarios severos. Además, dado que este empleado desempeña bien, sus palabras tienen mucha gravedad a la medida que los supervisores quieran salir de la situación, y está “inmune” de las órdenes de sus superiores. Tampoco la administración tiene nada que decir porque en sus ojos, este empleado es el mejor. Sus perspicacias son muy apreciadas.