Problemas encontrados con el banco de nómina y los empleados (el primero cometió fraude y el segundo está en la lista negra)
¡Hola! Quiero escuchar perspicacias de los expertos del grupo. Soy una profesional de recursos humanos y hemos encontrado recientemente dos problemas con nuestros empleados y con el banco de la nómina.
1. Un nuevo empleado nos pidió que no le desembolsáramos
su sueldo a su cuenta bancaria de nómina porque tiene un saldo adeudado con
nuestro banco de nómina. Al abrir su cuenta, el banco nos dijo que reducirá la
deuda de la tarjeta de crédito de los depósitos hechos a su cuenta hasta que se
pague por completo el saldo. El empleado ya le llamó al banco para que le
propusiera un plan de pago, al seguir mi consejo. Sin embargo, parece que el
empleado trata de evitar pagar la deuda.
2. Un empleado tiene su nombre en la lista negra del
banco y no puede abrir una cuenta bancaria a causa de su cuenta antigua
asociada con caso de fraude.
Para su nómina,
le desembolsamos su sueldo por medio de cheques para acomodar la situación. Sin
embargo, no parece ser una solución idónea porque este modo de desembolso sujeta
nuestro proceso a errores y puede sugerir una brecha de confidencialidad. El
desembolso de su sueldo por medio de otros bancos no es opción tampoco porque
los oficiales que no se encargan de la nómina tienen visibilidad a nuestras
transferencias en otros bancos.
¿Cómo puedo
resolver estos problemas de manera que sea justa para los empleados, pero no
pone en peligro nuestros procesos? ¿Puede exigir la compañía al empleado que pague
su deuda o al banco que abra una cuenta para el empleado en lista negra? Sus
perspicacias son muy apreciadas.
Estás tratando de poseer un problema que no es el tuyo.
ResponderEliminar“¿Cómo puedo resolver estos problemas de manera que sea justa para los empleados, pero no pone en peligro nuestros procesos?” — ¿Justa? ¿Piensas que no pagar la deuda es justo? ¿Piensas que es justo que tratas de ayudar a un empleado que pague su deuda?
¡Hola, señor! Aprecio tu respuesta. Quiero clarificar que no era mi intención ni la compañía “ayudar” tales motivos. Solo acomodábamos al empleado para que hiciéramos cumplir con nuestras obligaciones desembolsar la nómina a tiempo, mientras tratamos de asegurar que las próximas acciones sean legales. Escucharé todos los consejos de esta plataforma y pondré en práctica lo que aprendo. La nómina es un tema sensible entre los recursos humanos y los empleados, así que, quiero gestionar este asunto con cuidado. ¡Gracias!
Eliminar“Solo acomodábamos al empleado para que hiciéramos cumplir con nuestras obligaciones desembolsar la nómina a tiempo, mientras tratamos de asegurar que las próximas acciones sean legales.” — Desembolsar su sueldo por medio del banco de tu selección es legal. Emitiste un cheque para “ayudarle” no pagar su deuda. Esta acción es ilegal.
EliminarOtra vez, estás tratando de poseer un problema que no es el tuyo. No es asunto tuyo si el banco reducirá automáticamente lo que le debe.
Hola señora. Así que, ¿qué hiciste en este tipo de problema? ¿Destituir al empleado? Tengo el mismo problema como tuyo.
ResponderEliminarPrimero, es el problema del empleado que quiere poner sobre tu regazo. Segundo, es la primera vez que he oído que el banco puede hacer así. Mi curiosidad me quiere preguntar por esa cláusula en el contrato que el banco puede sacar automáticamente de la cuenta. Según la ley, ni siquiera el empleador puede hacer las reducciones, así que, ¿qué más hace un banco? Pero otra vez, el banco y el empleado no tienen relaciones de empleador y empleado, así que esta obligación aborda la ley sobre las obligaciones y los contratos. Tercero, hubo un momento donde estuve negligente pagar mis saldos de la tarjeta de crédito, pero nunca he experimentado así ni oído de los demás. Mi última sugerencia es que tu empleado consulte a un abogado.
ResponderEliminarPor cierto, nadie puede exigir que un banco abra una cuenta para cualquiera. Por tanto, no puedes exigir al banco que abra una cuenta bancaria para tu empleado (o para cualquier empleado, si está en la lista negra o no).
ResponderEliminarDe hecho, nuestras leyes de banco especifican que los bancos tienen la sola discreción cerrar automáticamente o detener temporalmente cualquier transacción si tiene argumentos razonables creer que se usa la cuenta para actividades fraudulentas, incluso si el propietario de la cuenta usa mal la cuenta (por ejemplo, emitir cheques sin fondos). Así que, en todas las probabilidades, aun si pides al banco, no abrirá una cuenta para tu empleado, considerando que su cuenta fue involucrada en caso fraudulento.
Al decir así, ningún banco puede adeudar arbitrariamente una cuenta del depositante a menos que exista una orden de corte que le da al banco esa autoridad o un consentimiento explícito proveído por el titular. Y muy pocos titulares están conscientes que ya dieron al banco su consentimiento explícito cuando firmaron el documento de tres páginas, lleno con letras pequeñas con la fuente de tamaño 6. Así es, tu banco de nómina tiene la autoridad adeudar la cuenta de nómina de tu empleado. Tu empleado ya dio su consentimiento cuando recibió la tarjeta de crédito del banco.
Pero, no ignoremos el hecho que la tarjeta de crédito de tu empleado fue usada como vehículo defraudar al banco. Por tanto, la inconveniencia relacionada con la nómina que le causa a tu compañía no debería ser tu primaria preocupación. Es posible que tienes un empleado un carácter dudoso. Por tanto, lo que necesitas hacer es hacer la verificación de antecedentes del empleado. Puedes exigirle que te explique el asunto — es tu prerrogativa administrativa. Pídele que te provea los documentos relevantes relacionados con su caso de fraude, para que puedas determinar con certeza si él mismo hizo el fraude. Invierte un poco más al hacer la verificación de antecedentes. Puedes contratar una compañía de la verificación de antecedentes que haga una investigación más detallada que tu proceso usual (por ejemplo, conseguir los despachos de corte), con tarifa adicional.
No puedes exigir al empleado que pague su deuda — tu compañía no tiene nada que hacer con sus personales obligaciones financieras. Sin embargo, por cierto, puedes exigir que te muestre evidencia que no está criminalmente acusado ni condenado, y espero que tengas la infraestructura adecuada en tus procesos de compañía hacer así (es decir, cláusulas condicionales en los contratos de empleo, declaración de exactitud e integridad de información en su formulario de solicitud, etcétera). Si tienes, puedes despedir al empleado, especialmente si trabajas todavía con el periodo de probación.
Dijiste, “parece que el empleado trata de evitar pagar la deuda.” No te pongas en riesgo ser la víctima. Me entenderás. Fui el director de recursos humanos de cuatro grandes bancos por más de 22 años. Los bancos solo ponen en lista negra los clientes cuyas cuentas son extremadamente dudosas, debido a las actividades fraudulentas como la estafa y el blanqueo de dinero. Olvida de tratar abrirle una cuenta bancaria y ejerce tu esfuerzo para destituirlo.
Ya estuviste simpática acomodar el desempleo por medio de cheque. Por la próxima nómina, hay que hacerle entender la situación que no puede tener exención y tiene que discutir con el banco. Tienes que seguir el procedimiento usual. Exígelos que coordinen con el banco de nómina, donde tienen que resolver sus problemas respectivamente. En cuanto al segundo asunto, ¿el caso de fraude sucedió dentro del mismo banco o con otro banco? Si esto es nuevo candidato, estaré atento a lo que se trata el caso de fraude.
ResponderEliminarLa selección de cómo se desembolsa la nómina al empleado es prerrogativa administrativa. Si el empleado tiene deuda pendiente a tu banco de nómina, es la obligación del empleado resolver el problema, no el equipo de recursos humanos. Evita esos tipos de acomodaciones. Dado que la compañía tiene un acuerdo con el banco, el banco puede considerarlas desfavorables. Sigue tu procedimiento.
ResponderEliminarTuve un asunto similar en el pasado. Es la razón por qué el sueldo de nómina no solo debe estar desembolsado por cuentas bancarias. Se aproxima el año 2025. Muchas compañías han dado a los empleados la opción de cartera electrónica desde el año 2021.
ResponderEliminarAprecio las respuestas respetuosas y perspicaces que recojo de la comunidad de recursos humanos. Revisaré cuidadosamente las respuestas que recibo y pondré en práctica lo que aprendo. He aquí información adicional que recibí de los términos y las condiciones de nuestro banco:
ResponderEliminar“El emisor puede, y es autorizado por el titular, establecer como pago completo o parcial, y retener, a la medida permitida por ley, a la elección del emisor y sin necesidad de aviso anterior, todo el dinero, fondo, e/o ingresos de seguros, inversiones, o créditos que pueden llegar a la posesión o el control del emisor y/o sus compañías relacionadas, aplicar el mismo al satisfacer alguna o todas las obligaciones del titular al emisor, si le deja por el propósito de custodia, o la entrada en sus manos de cualquier modo, para resolver alguna o todas las obligaciones del titular al emisor.”
Esa cláusula solo es la “punta del iceberg”. Son letras pequeñas de pro forma que cualquier titular puede firmar y dar su consentimiento. La tarjeta de crédito de tu empleado fue usada cometer un acto fraudulento. Sé extremamente cautelosa. Sugiero que leas mi comentario a tu publicación principal. Fui un director ejecutivo de dos bancos universales, un banco de ahorros, y un banco extranjero y multinacional. Así que, puede que quieras enterarse de una perspectiva de un banquero.
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