¿Cómo ayudamos a un empleado con la paranoia?
Buenos días, profesionales de recursos humanos.
Espero que no os perturbe con mi solicitud buscar ayuda sobre un asunto sensible que involucra una preocupación psiquiátrica de uno de nuestros empleados. Hemos recibido informes de los colegas que observaban comportamiento raro del empleado que podría reflejar signos de paranoia. Entre los incidentes reportados:
- El empleado cubre su ordenador portátil y las cámaras del móvil, afirmando que alguien lo espía.
- Trae sus pertenencias consigo al retrete porque piensa que alguien las abre o las usa mientras está en el retrete.
- Cree que su dirección de correo electrónico se estaba jaqueada, pero es imposible porque tenemos nuestro propio dominio con rasgos individuales de seguridad.
- A él no le gusta alojarse en el alojamiento proveído por la compañía, afirmando que alguien lo observa cautelosamente.
Mientras no hubo ninguna confesión del empleado sobre cualquier condición de salud mental, nos preocupamos por su bienestar y su impacto en el lugar de trabajo, especialmente su rendimiento se empeora también.
Dado está situación, y en la ausencia de consentimiento explícito o reconocimiento del empleado, ¿puedo preguntar si estamos permitidos intervenir formalmente—como requerir la evaluación psiquiátrica—basada en los informes y las observaciones de los colegas?
Apreciaríamos vuestras sugerencias sobre cómo procedemos de modo legal y compasivo.
Muchísimas gracias.
¡Hola! Soy un psiquiatra. Por cierto, llama al empleado y siéntate con él/ella para abordar del comportamiento que observas, el daño experimentado que ves, y el impacto de su habilidad trabajar.
ResponderEliminarPídele que se revise por un profesional de la salud mental y si está sano para trabajar. Sería mejor no presentarlo como informes de los compañeros y colegas porque demuestra altos niveles de paranoia. Considéralo como incidentes que observaste y algo que viene de un asunto de preocupación genuina sobre su bienestar. Parece que necesita ayuda. 🙁
¡Es un consejo excelente! Parece que los colegas pueden tener la paranoia también por lo que hace. El equipo de recursos humanos entablará una conversación con el empleado y averiguar lo que sucede. En las industrias como la construcción, por ejemplo, las amenazas son reales y algunos ingenieros se ansían, hasta la medida que tengan paranoia.
EliminarHoy en día, la mayoría de las compañías tienen un programa de salud mental para gestionar a los empleados que manifiesten comportamiento nocivo en el lugar de trabajo. No es demasiado tarde iniciar un programa en tu compañía en colaboración con un proveedor servicial de salud mental. Ahora bien, puedes documentar todos los incidentes relacionados con tal comportamiento perjudicial. Incluye la retroalimentación relevante de los colegas y compañeros. Realiza una sesión conciliadora con el empleado para abordar las observaciones sobre su comportamiento perjudicial, y como puede haber afectado su desempeño en el trabajo. Reitera que siempre muestra el cuidado y apoyo, y valoras los comentarios del empleado sobre cómo puede administrar su comportamiento perjudicial. Incluye en tus discursos la opción referir el asunto a los servicios profesionales para las intervenciones apropiadas puedan implementarse para ayudar al empleado. Si el empleado entiende la sinceridad de la oferta de ayuda, tanto como la urgencia de una intervención profesional, entonces hay un beneficio otorgado al empleado y confiará probablemente en el servicio profesional y cooperará con el proceso.
ResponderEliminar